隐私说明与用户数据保护政策
欢迎使用赏金女王(以下简称"本平台")。我们深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本隐私说明旨在以透明、清晰的方式,向你阐述我们收集哪些信息、为何收集这些信息、如何使用这些信息,以及你所拥有的管理与控制权利。本政策适用于你在官网、APP 客户端及游戏内进行的所有操作。
1. 信息收集范围与类型
我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息,拒绝过度索取权限。具体而言,我们收集的信息分为以下三大类:
- 账号注册信息: 当你创建账号时,我们会收集你的手机号码(用于登录验证与账号找回)及你设置的密码(经加密存储)。若你使用第三方授权登录(如微信、Apple ID),我们将获取你在该平台公开的头像、昵称及唯一标识符(OpenID),但不会获取你的好友列表。
- 设备与日志信息: 为保障服务安全与运行稳定,我们会在你使用 APP 时自动收集设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、IP 地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)以及操作日志(如登录时间、崩溃日志)。此类数据用于故障诊断与反作弊分析。
- 游戏行为数据: 包括角色等级、经验值、装备信息、元宝流水、副本通关记录等。这些数据是游戏玩法的基础,仅存储于服务器端,用于实现游戏功能及平衡性分析。我们不会收集你的聊天内容用于商业用途,仅在举报处理场景下进行临时调阅。
我们特别声明:本平台不收集你的身份证号码、银行卡号、家庭住址等敏感个人信息,除非你主动进行实名认证(依据防沉迷政策要求)。
2. 信息使用目的与方式
我们承诺,你所提供的个人信息仅用于以下明确且合法的目的,绝不会超出合理范围进行二次利用:
- 核心功能提供: 用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、同步跨设备存档以及实现排行榜等基础功能。
- 安全风控: 利用设备标识与行为日志构建风控模型,识别并拦截账号盗用、恶意刷币、外挂脚本等违规行为。该处理过程完全自动化,不会对正常玩家产生干扰。
- 客户服务: 当你提交工单或联系客服时,我们需要调取你的账号基础信息及问题上下文,以便快速定位并解决你的诉求。
- 法律合规: 根据《网络安全法》及国家新闻出版署关于防沉迷通知的要求,我们需按国家规定保存用户日志不少于 6 个月,以备有关部门依法查询。
我们不会将你的个人信息用于任何形式的个性化广告推送。本平台不接入第三方广告 SDK,因此不存在跨应用追踪你的行为轨迹进行广告定向投放的情况。
3. Cookie 与同类追踪技术说明
为了提升访问体验与安全验证,我们的官网及 APP 会使用 Cookie 及类似于 Cookie 的本地存储技术(如 Local Storage)。具体使用场景如下:
- 会话维持: 当你登录官网用户中心时,我们会设置一个加密的会话 Cookie,用于维持你的登录状态,有效期至你关闭浏览器或主动退出登录。
- 偏好存储: 游戏内的音量设置、画质选项、界面布局等本地偏好参数将存储于设备的 Local Storage 中,以便你下次登录时无需重新设置。此类数据不会上传至服务器。
- 安全防护: 我们使用基于 Cookie 的令牌机制来防御跨站请求伪造(CSRF)攻击。该令牌无法识别你的个人身份。
你可以在浏览器设置中禁用 Cookie,但请注意,这可能会导致官网的部分功能(如自动登录)无法正常使用。游戏 APP 内的本地存储不依赖于浏览器 Cookie,禁用浏览器 Cookie 不会影响游戏客户端运行。
4. 第三方数据共享政策
我们坚守"最小化共享"原则。除以下情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易你的个人信息:
- 支付服务提供商: 当你进行游戏内充值时,订单信息(金额、时间)及必要的设备标识将传输给支付宝、微信支付等持牌支付机构,以完成交易验证。我们不会存储你的完整支付账号信息。
- 云服务与数据分析服务商: 为保障服务器稳定,我们使用阿里云及腾讯云的基础设施。这些服务商仅作为数据处理者,按照我们的指令存储数据,无权将数据用于任何其他目的。我们已与其签署了严格的数据保护协议(DPA)。
- 执法机构: 当收到具有法律效力的传票、搜查令或法院裁定,或为保护本平台及其他用户的权利、财产或安全所必需时,我们可能依法披露相关信息。
我们郑重承诺,在未获得你单独授权的情况下,绝不将你的游戏数据(如角色装备信息)提供给任何第三方数据分析平台用于商业研究。
5. 用户权利:访问、更正与删除
根据《个人信息保护法》,你享有对自己个人信息的充分控制权。具体实现路径如下:
- 查询与访问: 你可以通过游戏内"设置-账号中心"查看你的注册手机号、绑定状态及实名信息(如有)。
- 更正与修改: 若你的手机号发生变更,你可以在登录状态下通过"账号安全"页面自助更换绑定手机号。若无法自助操作,请联系客服提交人工审核。
- 删除与注销: 你有权申请注销账号。注销后,我们将删除或匿名化处理你的所有个人信息及游戏数据。你可以通过联系在线客服提交注销申请,该流程需要 7 个自然日的冷静期。请注意,注销后元宝与虚拟道具无法退还,请提前处理完毕。
- 撤回同意: 对于基于你同意收集的信息(如设备标识符),你可以在设备系统设置中关闭相应授权。关闭授权可能导致部分功能无法使用,但不影响基础浏览功能。
我们将在 15 个工作日内响应你的上述请求。对于重复提交或无实质内容的请求,我们保留收取合理处理费用的权利。
6. 信息安全保障措施
保护你的数据安全是我们的最高优先级。我们构建了纵深防御体系来应对潜在风险。
- 传输加密: 所有客户端与服务器之间的通信均采用 TLS 1.3 协议加密传输,有效防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 存储加密: 你的登录密码采用加盐的 PBKDF2 算法进行哈希处理后存储,即使数据库发生泄露,攻击者也无法逆向还原你的明文密码。
- 访问控制: 我们的运维人员采用双因素认证(2FA)机制登录服务器管理后台,且所有高危操作(如导出数据)均需经过二级审批并留存操作日志。
- 应急响应预案: 我们制定了数据安全事件应急响应预案。若发生数据泄露事件,我们将在 72 小时内通过站内信及短信方式通知受影响的用户,并向相关监管机构报告。
7. 政策更新与通知机制
随着法律法规的演变及产品功能的迭代,我们可能会适时修订本隐私说明。重大变更(如收集信息范围扩大、数据使用目的改变)将通过以下方式显著提示你:
- 在官网首页顶部展示横幅公告,持续公示至少 7 天。
- 在游戏内通过弹窗形式进行强制阅读确认,未点击"同意"前将无法继续使用服务。
- 向你注册的手机号码发送短信通知(仅限重大变更)。
本政策的最终解释权归赏金女王运营团队所有。若你对本政策内容有任何疑问、意见或投诉,欢迎通过以下渠道联系我们:发送邮件至 [email protected],或邮寄至上海市临港新片区环湖西二路 888 号法务部收。我们将在 15 个工作日内给予答复。